/* =========================================================
   Manufacturing & Distribution — industry page
   Self-contained by design: every page keeps its own stylesheet.
   The product-page foundation (type, sections, buttons, the
   product-UI kit, FAQ) is copied from the other pages so they
   read as one system; blocks only this page uses are
   prefixed .mf-.
   Loaded after /index.css (palette, fonts, nav, footer, --u).
     --u  page layout and type
     --k  the inside of a product screen (= --u on desktop,
          fixed below 1180px)
   ========================================================= */

.cos {
  --k: var(--u);
  --pad: calc(67 * var(--u));

  --ui-line:  #eaeaea;
  --ui-soft:  #f6f6f3;
  --ui-text:  #2a2a2a;
  --ui-muted: #6d6d6d;
  --ui-faint: #9a9a9a;
  --lime-tint: #effcb5;
  --lime-ink:  #3f5a00;
  --lime-wash: #fbfff0;
  --amber:  #fff1d2;  --amber-ink:  #8a5600;
  --rose:   #ffe8e4;  --rose-ink:   #b23a2c;
  --cyan:   #ddf4fa;  --cyan-ink:   #0e7490;
  --violet: #efe6fa;  --violet-ink: #6b3fa0;
  --wa:     #e3f6e8;  --wa-ink:     #1e7f45;
  --ui-shadow: 0 1px 2px rgba(17, 19, 24, .04), 0 32px 64px -40px rgba(17, 19, 24, .26);
  --ease: cubic-bezier(.2, .8, .2, 1);

  display: block;
}

.cos section[id] { scroll-margin-top: calc(40 * var(--u)); }
.cos figure { margin: 0; }      /* UA default is 1em 40px; figures needing a margin use figure.<class> */
.cos .i {
  width: 1.15em; height: 1.15em; flex: none;
  fill: none; stroke: currentColor; stroke-width: 1.7;
  stroke-linecap: round; stroke-linejoin: round;
}
.cos .btn .i { width: calc(22 * var(--u)); height: calc(22 * var(--u)); }
.cos .sr-only {
  position: absolute; width: 1px; height: 1px; margin: -1px; padding: 0;
  overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; border: 0;
}

/* =========================================================
   TYPE
   ========================================================= */
.cos-eyebrow {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: calc(10 * var(--u));
  margin: 0 0 calc(24 * var(--u));
  font-size: calc(15 * var(--u));
  font-weight: 700;
  letter-spacing: 0.09em;
  text-transform: uppercase;
  color: var(--lime-ink);
}
.cos-eyebrow::before {
  content: "";
  width: calc(9 * var(--u));
  height: calc(9 * var(--u));
  border-radius: 50%;
  background: var(--lime);
  box-shadow: 0 0 0 calc(3 * var(--u)) var(--lime-tint);
}

.cos-h1, .cos-h2, .cos-h3 {
  margin: 0;
  font-family: var(--font-head);
  font-weight: 500;
  color: var(--ink);
}
.cos-h1 { font-size: calc(80 * var(--u)); line-height: calc(86 * var(--u)); letter-spacing: -0.04em; }
.cos-h2 { font-size: calc(56 * var(--u)); line-height: calc(64 * var(--u)); letter-spacing: -0.035em; }
.cos-h3 { font-size: calc(36 * var(--u)); line-height: calc(44 * var(--u)); letter-spacing: -0.03em; }
.cos .dim { color: #8c8c8c; }
.cos-body {
  margin: calc(14 * var(--u)) 0 0;
  font-size: calc(18 * var(--u));
  line-height: calc(29 * var(--u));
  color: var(--muted);
}

.cos-cta {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  align-items: center;
  gap: calc(20 * var(--u)) calc(20 * var(--u));
  margin-top: calc(36 * var(--u));
}
.cos-link {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: calc(10 * var(--u));
  padding-bottom: calc(3 * var(--u));
  border-bottom: 1px solid currentColor;
  font-size: calc(19 * var(--u));
  font-weight: 500;
  color: var(--ink);
}
.cos-link .i { width: calc(18 * var(--u)); height: calc(18 * var(--u)); transition: transform .2s var(--ease); }
.cos-link:hover .i { transform: translateX(3px); }
.os-link { margin-top: calc(22 * var(--u)); }

/* outline button — on the brand sheet; lives here until a second page needs it */
.btn--line {
  background: transparent;
  color: var(--ink);
  box-shadow: inset 0 0 0 1px #d9d9d9;
}
.btn--line:hover { box-shadow: inset 0 0 0 1px var(--ink); }

/* "Start free. Pay as you use." */
.os-note {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: calc(8 * var(--u));
  margin: calc(22 * var(--u)) 0 0;
  font-size: calc(16 * var(--u));
  font-weight: 500;
  color: var(--muted);
}
.os-note .i {
  width: calc(18 * var(--u)); height: calc(18 * var(--u));
  padding: calc(3 * var(--u));
  border-radius: 50%;
  background: var(--lime-tint);
  color: var(--lime-ink);
  stroke-width: 2.4;
}

/* a closing statement under a visual */
.os-say {
  max-width: calc(900 * var(--u));
  margin: calc(88 * var(--u)) 0 0;
  font-family: var(--font-head);
  font-size: calc(36 * var(--u));
  line-height: calc(44 * var(--u));
  font-weight: 500;
  letter-spacing: -0.03em;
  color: var(--ink);
}
.os-say--center { margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center; }

/* heading left, copy right — the opener every section uses */
.sec-head,
.os-keyline {
  display: grid;
  grid-template-columns: minmax(0, 1fr) calc(470 * var(--u));
  column-gap: calc(80 * var(--u));
  align-items: end;
}
.sec-head .cos-h2 { max-width: calc(820 * var(--u)); }
.sec-head__copy > :first-child { margin-top: 0; }

/* =========================================================
   SECTIONS
   ========================================================= */
.cos-sec {
  position: relative;
  padding: calc(136 * var(--u)) var(--pad);
  border-top: 1px solid var(--rule);
}
figure.os-figure { margin-top: calc(88 * var(--u)); }


/* ---------- 01 hero ---------- */
.cos-hero {
  position: relative;
  padding: calc(104 * var(--u)) var(--pad) calc(128 * var(--u));
}
.cos-hero__grid {
  position: absolute;
  top: 0; left: 0; right: 0;
  height: calc(620 * var(--u));
  pointer-events: none;
  background-image:
    linear-gradient(to right,  var(--grid-line) 1px, transparent 1px),
    linear-gradient(to bottom, var(--grid-line) 1px, transparent 1px);
  background-size: calc(100% / 11) calc(620 * var(--u) / 5);
  background-position: -1px -1px;
  -webkit-mask-image: linear-gradient(#000 55%, transparent);
  mask-image: linear-gradient(#000 55%, transparent);
}
.cos-hero__intro {
  max-width: calc(760 * var(--u));
  margin: calc(34 * var(--u)) 0 0;
  font-size: calc(24 * var(--u));
  line-height: calc(34 * var(--u));
  font-weight: 500;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--ink);
}
.cos-hero .cos-cta { margin-top: calc(44 * var(--u)); }

/* ---------- small labels row ---------- */

/* ---------- 13 FAQ ---------- */
.os-faq {
  display: grid;
  grid-template-columns: calc(440 * var(--u)) minmax(0, 1fr);
  column-gap: calc(80 * var(--u));
  align-items: start;
}
.os-faq__intro { position: sticky; top: calc(56 * var(--u)); }
.os-faq__intro .cos-body { margin-top: calc(22 * var(--u)); }
.os-faq__intro .os-link { margin-top: calc(10 * var(--u)); }
.os-qa { border-bottom: 1px solid var(--rule); }
.os-qa:first-child { border-top: 1px solid var(--rule); }
.os-qa summary {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  gap: calc(24 * var(--u));
  padding: calc(26 * var(--u)) 0;
  font-family: var(--font-head);
  font-size: calc(22 * var(--u));
  line-height: calc(30 * var(--u));
  font-weight: 500;
  letter-spacing: -0.02em;
  color: var(--ink);
  list-style: none;
  cursor: pointer;
}
.os-qa summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.os-qa summary:focus-visible { outline: 2px solid var(--lime-ico); outline-offset: 4px; border-radius: 4px; }
.os-qa__icon {
  position: relative;
  flex: none;
  width: calc(36 * var(--u));
  height: calc(36 * var(--u));
  border: 1px solid var(--rule);
  border-radius: 50%;
  transition: background-color .2s ease, border-color .2s ease, transform .3s var(--ease);
}
.os-qa__icon::before,
.os-qa__icon::after {
  content: "";
  position: absolute;
  left: 50%; top: 50%;
  width: calc(12 * var(--u));
  height: 1.5px;
  background: var(--ink);
  transform: translate(-50%, -50%);
}
.os-qa__icon::after { transform: translate(-50%, -50%) rotate(90deg); }
.os-qa summary:hover .os-qa__icon { border-color: var(--lime-ico); }
.os-qa[open] .os-qa__icon { transform: rotate(45deg); background: var(--lime); border-color: var(--lime); }
.os-qa__a p {
  max-width: calc(760 * var(--u));
  margin: 0;
  padding: 0 calc(60 * var(--u)) calc(28 * var(--u)) 0;
  font-size: calc(18 * var(--u));
  line-height: calc(29 * var(--u));
  color: var(--muted);
}

/* ---------- 14 final call to action ---------- */
.cos-final {
  position: relative;
  isolation: isolate;
  padding: calc(152 * var(--u)) var(--pad) calc(160 * var(--u));
  border-top: 1px solid var(--rule);
  text-align: center;
}
.cos-final__grid {
  position: absolute;
  inset: 0;
  z-index: -1;
  pointer-events: none;
  background-image:
    linear-gradient(to right,  var(--grid-line) 1px, transparent 1px),
    linear-gradient(to bottom, var(--grid-line) 1px, transparent 1px);
  background-size: calc(100% / 11) calc(100% / 5);
  background-position: -1px -1px;
  -webkit-mask-image: radial-gradient(58% 70% at 50% 50%, #000, transparent);
  mask-image: radial-gradient(58% 70% at 50% 50%, #000, transparent);
}
.cos-final .cos-h2 { font-size: calc(68 * var(--u)); line-height: calc(74 * var(--u)); }
.cos-final .cos-body { max-width: calc(720 * var(--u)); margin: calc(20 * var(--u)) auto 0; font-size: calc(21 * var(--u)); }
.cos-final .cos-cta { justify-content: center; margin-top: calc(44 * var(--u)); }

/* =========================================================
   PRODUCT UI — shared pieces. Every size inside a screen is --k.
   ========================================================= */
.app {
  position: relative;
  overflow: hidden;
  border: 1px solid var(--ui-line);
  border-radius: calc(18 * var(--k));
  background: #fff;
  box-shadow: var(--ui-shadow);
  font-family: var(--font-body);
  font-size: calc(14 * var(--k));
  line-height: 1.35;
  letter-spacing: -0.015em;
  color: var(--ui-text);
  text-align: left;
}
.app p { margin: 0; }
.app__top {
  display: flex;
  align-items: center;
  gap: calc(16 * var(--k));
  height: calc(58 * var(--k));
  padding: 0 calc(18 * var(--k));
  border-bottom: 1px solid var(--ui-line);
}
.app__top--slim { height: calc(52 * var(--k)); }
.app__crumb { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k)); font-size: calc(13 * var(--k)); color: var(--ui-muted); white-space: nowrap; }
.app__crumb b { color: var(--ink); font-weight: 600; }
.app__crumb .i { width: calc(13 * var(--k)); height: calc(13 * var(--k)); color: var(--ui-faint); }

.av {
  display: inline-grid; place-items: center; flex: none;
  width: calc(28 * var(--k)); height: calc(28 * var(--k));
  border-radius: 50%; background: #eeeeea;
  font-size: calc(10.5 * var(--k)); font-weight: 700; letter-spacing: 0; color: var(--ui-text);
}
.av--lime   { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.av--cyan   { background: var(--cyan);      color: var(--cyan-ink); }
.av--violet { background: var(--violet);    color: var(--violet-ink); }

.tag {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(5 * var(--k));
  height: calc(24 * var(--k)); padding: 0 calc(9 * var(--k));
  border-radius: 999px; background: #f1f1ed;
  font-size: calc(12 * var(--k)); font-weight: 500; color: var(--ui-text); white-space: nowrap;
}
.tag .i { width: calc(12 * var(--k)); height: calc(12 * var(--k)); }
.tag--lime  { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.tag--amber { background: var(--amber);     color: var(--amber-ink); }

.chip {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k));
  height: calc(30 * var(--k)); padding: 0 calc(10 * var(--k));
  border: 1px solid var(--ui-line); border-radius: calc(8 * var(--k));
  background: #fff; font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-text); white-space: nowrap;
  transition: background-color .25s ease, border-color .25s ease, color .25s ease;
}
.chip .i { width: calc(14 * var(--k)); height: calc(14 * var(--k)); color: var(--ui-faint); }
.chip.is-on { border-color: var(--ink); background: var(--ink); color: #fff; }
.chip.is-on .i { color: var(--lime); }

.mini-btn {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: calc(7 * var(--k));
  height: calc(34 * var(--k)); padding: 0 calc(13 * var(--k));
  border-radius: calc(9 * var(--k)); background: var(--ink); color: var(--lime);
  font-size: calc(13 * var(--k)); font-weight: 500; white-space: nowrap;
}
.mini-btn .i { width: calc(15 * var(--k)); height: calc(15 * var(--k)); }
.mini-btn--lime { background: var(--lime); color: var(--ink); }

.ch {
  display: inline-grid; place-items: center; flex: none;
  width: calc(26 * var(--k)); height: calc(26 * var(--k));
  border-radius: calc(7 * var(--k)); background: #f2f2ef; color: var(--ui-muted);
}
.ch .i { width: calc(14 * var(--k)); height: calc(14 * var(--k)); }
.muted { color: var(--ui-muted); }
.proc__bar { display: block; height: calc(6 * var(--k)); border-radius: 99px; background: #eeeeea; overflow: hidden; }
.proc__bar i { display: block; height: 100%; width: calc(var(--v) * 100%); border-radius: inherit; background: var(--lime-ico); }

/* chat */

/* chat column, composer and highlighted numbers (from the Customer OS screens) */
.os-compose {
  display: flex; align-items: center; justify-content: space-between;
  height: calc(46 * var(--k)); margin: 0 calc(18 * var(--k)) calc(18 * var(--k)); padding: 0 calc(6 * var(--k)) 0 calc(14 * var(--k));
  border: 1px solid var(--ui-line); border-radius: calc(12 * var(--k)); background: #fff;
  font-size: calc(13 * var(--k)); color: var(--ui-faint);
}
.os-compose .mini-btn { width: calc(34 * var(--k)); padding: 0; }

.av--lg { width: calc(40 * var(--k)); height: calc(40 * var(--k)); font-size: calc(13 * var(--k)); }


/* =========================================================
   MANUFACTURING & DISTRIBUTION — industry page blocks
   One reading order everywhere: eyebrow → heading → copy →
   actions, stacked. The story runs customer enquiry →
   webview → team action → shop floor → customer update →
   insight. One manufacturer (Kestrel Industries) and a few
   recurring people (Neha in sales, Arjun on Line 2, Sam in
   maintenance) keep it one story. Customer-facing and
   internal sections alternate so neither dominates.
   ========================================================= */
.mf .sec-head { display: block; }
.mf .sec-head .cos-h2 { max-width: calc(1000 * var(--u)); }
.mf .sec-head__copy { max-width: calc(780 * var(--u)); margin-top: calc(22 * var(--u)); }
.mf .os-say { max-width: calc(1120 * var(--u)); }
.mf-cta-sm { margin-top: calc(28 * var(--u)); gap: calc(14 * var(--u)); }
.mf-fine { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: calc(8 * var(--u)) calc(20 * var(--u)); margin: calc(28 * var(--u)) 0 0; font-size: calc(14 * var(--u)); line-height: calc(22 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-fine--c { justify-content: center; text-align: center; }
.mf-inline { font-size: calc(16 * var(--u)); }
html:not(.cos-js) .mf [data-until] { display: none; }
.cos-js .mf [data-at]:not(.is-shown),
.cos-js .mf [data-until]:not(.is-shown) { display: none; }

/* kit additions */
.ui-label { display: flex; align-items: center; gap: calc(8 * var(--k)); margin-bottom: calc(10 * var(--k)) !important; font-size: calc(11 * var(--k)); font-weight: 600; letter-spacing: 0.07em; text-transform: uppercase; color: var(--ui-faint); }
.mf-mark { display: grid; place-items: center; flex: none; width: calc(30 * var(--k)); height: calc(30 * var(--k)); border-radius: calc(9 * var(--k)); background: var(--ink); color: var(--lime); }
.mf-mark .i { width: calc(16 * var(--k)); height: calc(16 * var(--k)); }
.mf-st { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(5 * var(--k)); height: calc(22 * var(--k)); padding: 0 calc(8 * var(--k)); border-radius: 999px; background: #f1f1ed; font-size: calc(11.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ui-muted); white-space: nowrap; }
.mf-st .i { width: calc(12 * var(--k)); height: calc(12 * var(--k)); stroke-width: 2.4; }
.mf-st--ok   { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.mf-st--warn, .mf-st--prog { background: var(--amber); color: var(--amber-ink); }
.mf-st--bad  { background: var(--rose); color: var(--rose-ink); }
.mf-ico { display: grid; place-items: center; flex: none; width: calc(36 * var(--k)); height: calc(36 * var(--k)); border-radius: calc(10 * var(--k)); background: #f2f2ef; color: var(--ink); transition: background-color .25s ease, color .25s ease; }
.mf-ico .i { width: calc(17 * var(--k)); height: calc(17 * var(--k)); }
.mf-ico--on   { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.mf-ico--warn { background: var(--amber); color: var(--amber-ink); }
.mf-ico--bad  { background: var(--rose); color: var(--rose-ink); }
.mf-btn { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: calc(7 * var(--k)); height: calc(42 * var(--k)); padding: 0 calc(18 * var(--k)); border-radius: calc(11 * var(--k)); background: var(--lime); font-size: calc(14 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); white-space: nowrap; transition: opacity .35s ease, box-shadow .35s ease; }
.mf-btn .i { width: calc(15 * var(--k)); height: calc(15 * var(--k)); }
.mf-btn--sm { height: calc(34 * var(--k)); padding: 0 calc(12 * var(--k)); font-size: calc(13 * var(--k)); }
.mf-chip { display: inline-flex; align-items: center; height: calc(34 * var(--k)); padding: 0 calc(12 * var(--k)); border: 1px solid var(--ui-line); border-radius: calc(11 * var(--k)); font-size: calc(13 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-tabs { display: inline-flex; margin-left: auto; padding: calc(3 * var(--k)); border-radius: calc(9 * var(--k)); background: #f2f2ef; }
.mf-tabs > * { padding: calc(4 * var(--k)) calc(10 * var(--k)); border-radius: calc(7 * var(--k)); font-size: calc(12 * var(--k)); font-weight: 500; color: var(--ui-muted); }
.mf-tabs b { background: #fff; color: var(--ink); box-shadow: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, .08); }
.mf-b { margin: 0; max-width: 86%; padding: calc(11 * var(--k)) calc(14 * var(--k)); border-radius: calc(14 * var(--k)); font-size: calc(14 * var(--k)); line-height: 1.45; color: var(--ink); }
.mf-b p { margin: 0; }
.mf-b--in { align-self: flex-start; border-bottom-left-radius: calc(4 * var(--k)); background: #f1f1ed; }
.mf-b--out { align-self: flex-end; border: 1px solid #e3f2c2; border-bottom-right-radius: calc(4 * var(--k)); background: var(--lime-wash); }
.mf-chat__h { display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--k)); padding: calc(13 * var(--k)) calc(16 * var(--k)); border-bottom: 1px solid var(--ui-line); }
.mf-chat__h b { display: block; font-size: calc(14.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-chat__h small { display: block; font-size: calc(12 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-chat__h .mf-st { margin-left: auto; }
.mf-kv { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: calc(8 * var(--k)); margin: calc(16 * var(--k)) 0 0; }
.mf-kv--4 { grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); }
.mf-kv div { padding: calc(10 * var(--k)) calc(12 * var(--k)); border: 1px solid var(--ui-line); border-radius: calc(11 * var(--k)); }
.mf-kv dt { font-size: calc(10.5 * var(--k)); font-weight: 600; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; color: var(--ui-faint); }
.mf-kv dd { display: flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k)); margin: calc(4 * var(--k)) 0 0; font-size: calc(13.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-kv .av { width: calc(20 * var(--k)); height: calc(20 * var(--k)); font-size: calc(8.5 * var(--k)); }
.mf-next { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: calc(10 * var(--k)); margin-top: calc(14 * var(--k)) !important; padding: calc(10 * var(--k)) calc(10 * var(--k)) calc(10 * var(--k)) calc(14 * var(--k)); border: 1px solid var(--lime-ico); border-radius: calc(12 * var(--k)); background: var(--lime-wash); font-size: calc(13 * var(--k)); color: var(--ink); }
.mf-next b { margin-right: calc(6 * var(--k)); font-size: calc(10.5 * var(--k)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.07em; text-transform: uppercase; color: var(--lime-ink); }
.mf-f { display: grid; gap: calc(5 * var(--k)); margin: calc(12 * var(--k)) 0 0; }
.mf-f span { font-size: calc(11.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ui-muted); }
.mf-f b { min-height: calc(40 * var(--k)); padding: calc(10 * var(--k)) calc(12 * var(--k)); border: 1px solid #e2e2dc; border-radius: calc(10 * var(--k)); font-size: calc(13.5 * var(--k)); font-weight: 500; line-height: 1.4; color: var(--ink); transition: color .4s ease, border-color .4s ease; }
.mf-bar { display: block; flex: 1; height: calc(8 * var(--k)); border-radius: 99px; background: #eeeeea; overflow: hidden; }
.mf-bar i { display: block; height: 100%; width: calc(var(--v) * 100%); border-radius: inherit; background: #c9c9c3; transform-origin: left; }
.mf-ticks { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); column-gap: calc(40 * var(--u)); margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-ticks li { position: relative; padding: calc(12 * var(--u)) 0 calc(12 * var(--u)) calc(22 * var(--u)); border-bottom: 1px solid var(--rule); font-size: calc(15.5 * var(--u)); line-height: calc(23 * var(--u)); color: var(--ink); }
.mf-ticks li::before { content: ""; position: absolute; left: 0; top: calc(20 * var(--u)); width: calc(8 * var(--u)); height: calc(8 * var(--u)); border-radius: 50%; background: var(--lime-ico); }

/* ---------- 01 hero: the dispatch bay and the enquiry ---------- */
.mf-head { position: relative; max-width: calc(1040 * var(--u)); }
.mf-head .cos-hero__intro { max-width: calc(800 * var(--u)); }
.mf-for { position: relative; margin: calc(22 * var(--u)) 0 0; font-size: calc(15 * var(--u)); color: var(--muted); }
figure.mf-hero { position: relative; aspect-ratio: 1336 / 620; margin: calc(64 * var(--u)) 0 0; overflow: hidden; border-radius: calc(22 * var(--u)); background: #eceae4; }
.mf-hero__img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; object-position: 50% 40%; }
.mf-hero__ui { --k: var(--u); position: absolute; left: calc(32 * var(--u)); bottom: calc(32 * var(--u)); display: grid; gap: calc(12 * var(--u)); width: calc(420 * var(--u)); }
.mf-chat .wa-body { min-height: calc(220 * var(--p)); }
.mf-rec { padding: calc(14 * var(--k)) calc(16 * var(--k)); }
.mf-rec p { margin: 0; }
.mf-rec__k { display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--k)); }
.mf-rec__k b { display: block; font-size: calc(14.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-rec__k small { display: block; font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-rec__r { display: flex; align-items: center; gap: calc(8 * var(--k)); margin-top: calc(12 * var(--k)) !important; padding-top: calc(12 * var(--k)); border-top: 1px solid var(--ui-line); font-size: calc(13 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-rec__r .av { width: calc(22 * var(--k)); height: calc(22 * var(--k)); font-size: calc(9 * var(--k)); }
.mf-rec__r .mf-st { margin-left: auto; }
/* the record keeps its place while it waits, so nothing jumps */
.cos-js .mf .mf-rec[data-at]:not(.is-shown) { display: block; visibility: hidden; }

/* ---------- 02 WhatsApp: the conversation and the inbox ---------- */
figure.mf-wa-fig { margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; }
.mf-flowline { display: flex; max-width: calc(560 * var(--u)); margin: 0 auto calc(28 * var(--u)); padding: 0; list-style: none; }
.mf-flowline li { position: relative; flex: 1; padding-top: calc(26 * var(--u)); font-size: calc(14 * var(--u)); font-weight: 600; text-align: center; color: var(--ink); transition: color .4s ease; }
.mf-flowline i { position: absolute; z-index: 1; left: 50%; top: 0; width: calc(16 * var(--u)); height: calc(16 * var(--u)); margin-left: calc(-8 * var(--u)); border: 2px solid var(--lime-ico); border-radius: 50%; background: var(--lime); box-shadow: 0 0 0 calc(4 * var(--u)) var(--lime-tint); transition: background-color .4s ease, border-color .4s ease, box-shadow .4s ease; }
.mf-flowline li + li::before { content: ""; position: absolute; top: calc(7 * var(--u)); right: 50%; width: 100%; height: 2px; background: var(--lime-ico); transition: background-color .4s ease; }
.mf-wa { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.35fr) minmax(0, 1fr); gap: calc(24 * var(--u)); align-items: start; }
.mf-conv, .mf-inbox { --k: var(--u); }
.mf-conv__log { display: flex; flex-direction: column; gap: calc(10 * var(--k)); min-height: calc(300 * var(--k)); padding: calc(20 * var(--k)); }
.mf-sys { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k)); align-self: center; margin: calc(2 * var(--k)) 0 !important; padding: calc(5 * var(--k)) calc(12 * var(--k)); border-radius: 999px; background: #f4f4f1; font-size: calc(12 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ui-muted); }
.mf-sys .i { width: calc(13 * var(--k)); height: calc(13 * var(--k)); }
.mf-sys--ok { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.mf-inbox__l { margin: 0; padding: calc(8 * var(--k)); list-style: none; }
.mf-inbox__l li { display: grid; grid-template-columns: auto minmax(0, 1fr) auto; align-items: center; gap: calc(12 * var(--k)); padding: calc(12 * var(--k)); border-radius: calc(12 * var(--k)); }
.mf-inbox__l li + li { margin-top: calc(4 * var(--k)); }
.mf-inbox__l b { display: block; font-size: calc(13.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-inbox__l small { display: block; overflow: hidden; font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-muted); white-space: nowrap; text-overflow: ellipsis; }
.mf-inbox__l em { padding: calc(3 * var(--k)) calc(9 * var(--k)); border-radius: 999px; background: #f1f1ed; font-style: normal; font-size: calc(11.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ui-muted); }
.mf-inbox__l .is-sel { background: var(--lime-wash); box-shadow: inset 3px 0 0 var(--lime); }
.mf-inbox__l .is-sel em { background: var(--lime-tint); color: var(--lime-ink); }
.mf-inbox__l .mf-un { background: var(--amber); color: var(--amber-ink); }
.mf-six { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); margin: calc(48 * var(--u)) 0 0; padding: 0; border-top: 1px solid var(--rule); list-style: none; }
.mf-six li, .mf-seven li { padding: calc(20 * var(--u)) calc(24 * var(--u)) calc(20 * var(--u)) 0; border-bottom: 1px solid var(--rule); font-size: calc(14.5 * var(--u)); line-height: calc(22 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-six li:not(:nth-child(3n+1)) { padding-left: calc(24 * var(--u)); border-left: 1px solid var(--rule); }
.mf-six b, .mf-seven b { display: block; margin-bottom: calc(4 * var(--u)); font-size: calc(16.5 * var(--u)); font-weight: 600; color: var(--ink); }

/* ---------- 03 webviews: message → form → team ---------- */
figure.mf-wv { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) calc(340 * var(--u)) minmax(0, 1fr); column-gap: calc(56 * var(--u)); align-items: center; margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; padding: calc(48 * var(--u)) calc(48 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(22 * var(--u)); background: #fafaf8; }
.mf-wv__col { --k: var(--u); display: grid; gap: calc(16 * var(--u)); }
.mf-wv__n { display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--u)); margin: 0; font-size: calc(12.5 * var(--u)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--muted); }
.mf-wv__n span { display: grid; place-items: center; width: calc(26 * var(--u)); height: calc(26 * var(--u)); border-radius: 50%; background: var(--ink); font-size: calc(12 * var(--u)); letter-spacing: 0; color: var(--lime); }
.mf-wv__col--phone .mf-wv__n { justify-content: center; }
.mf-msg { width: 100%; }
.mf-msg .wa-btn { transition: background-color .35s ease, opacity .35s ease; }
.mf-phone { --w: calc(340 * var(--u)); }
.mf-phone__b { padding: calc(20 * var(--p)) calc(20 * var(--p)); }
.mf-phone__t { font-family: var(--font-head); font-size: calc(22 * var(--p)); font-weight: 600; letter-spacing: -0.02em; color: #111b21; }
.mf-phone__s { margin-top: calc(4 * var(--p)) !important; font-size: calc(13.5 * var(--p)); color: #667781; }
.mf-phone .mf-f { gap: calc(5 * var(--p)); margin: calc(13 * var(--p)) 0 0; }
.mf-phone .mf-f span { font-size: calc(12 * var(--p)); }
.mf-phone .mf-f b { min-height: calc(44 * var(--p)); padding: calc(11 * var(--p)) calc(13 * var(--p)); border-radius: calc(10 * var(--p)); font-size: calc(15 * var(--p)); }
.mf-f2 { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: calc(10 * var(--p)); }
.mf-f--area { min-height: calc(68 * var(--p)) !important; }
.mf-phone .mf-btn { height: calc(48 * var(--p)); padding: 0 calc(18 * var(--p)); gap: calc(7 * var(--p)); border-radius: calc(12 * var(--p)); font-size: calc(15.5 * var(--p)); }
.mf-btn--wide { display: flex; width: 100%; margin-top: calc(18 * var(--p)); }
.mf-sent { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--p)); }
.mf-sent .i { width: calc(16 * var(--p)); height: calc(16 * var(--p)); stroke-width: 2.6; }
.mf-toast { position: absolute; z-index: 2; left: calc(12 * var(--p)); right: calc(12 * var(--p)); top: calc(10 * var(--p)); display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--p)); margin: 0; padding: calc(12 * var(--p)) calc(14 * var(--p)); border-radius: calc(16 * var(--p)); background: var(--ink); box-shadow: 0 18px 36px -18px rgba(17, 19, 24, .55); font-size: calc(13 * var(--p)); line-height: 1.4; color: #d9d9d4; }
.mf-toast b { display: block; font-size: calc(14 * var(--p)); font-weight: 600; color: #fff; }
.mf-toast__i { display: grid; place-items: center; flex: none; width: calc(32 * var(--p)); height: calc(32 * var(--p)); border-radius: 50%; background: var(--lime); color: var(--ink); }
.mf-toast__i .i { width: calc(16 * var(--p)); height: calc(16 * var(--p)); stroke-width: 2.6; }
.mf-got { padding: calc(18 * var(--k)); transition: opacity .45s ease; }
.mf-got__h { display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--k)); }
.mf-got__h b { display: block; font-size: calc(14.5 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-got__h small { display: block; font-size: calc(12 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-pills { display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: center; gap: calc(10 * var(--u)); margin: calc(48 * var(--u)) 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-pills li { padding: calc(9 * var(--u)) calc(16 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: 999px; background: #fff; font-size: calc(14.5 * var(--u)); font-weight: 500; color: var(--ink); }

/* ---------- 04 workflows: five steps ---------- */
.mf-steps { display: grid; grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr)); gap: calc(16 * var(--u)); margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-steps li { --k: var(--u); display: flex; flex-direction: column; padding-top: calc(18 * var(--u)); border-top: 3px solid var(--lime-ico); transition: opacity .45s ease, border-color .45s ease; }
.mf-steps p { margin: 0; }
.mf-steps__n { font-size: calc(17 * var(--u)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-steps__n span { display: block; margin-bottom: calc(4 * var(--u)); font-size: calc(12 * var(--u)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; color: var(--lime-ink); }
.mf-steps__t { min-height: calc(46 * var(--u)); margin: calc(6 * var(--u)) 0 calc(16 * var(--u)) !important; font-size: calc(14.5 * var(--u)); line-height: calc(22 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-snip { display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; flex: 1; min-height: calc(96 * var(--u)); padding: calc(14 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(14 * var(--u)); background: #fff; box-shadow: 0 1px 2px rgba(17, 19, 24, .04), 0 14px 28px -24px rgba(17, 19, 24, .3); }
.mf-snip .mf-b { max-width: 100%; font-size: calc(13.5 * var(--u)); }
.mf-snip .mf-f { margin: 0; }
.mf-snip--row { flex-direction: row; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: flex-start; gap: calc(10 * var(--u)); }
.mf-snip--row b { display: block; font-size: calc(14 * var(--u)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-snip--row small { display: block; font-size: calc(12.5 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-ai { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(5 * var(--u)); padding: calc(3 * var(--u)) calc(9 * var(--u)); border-radius: 999px; background: var(--ink); font-size: calc(11.5 * var(--u)); font-weight: 600; color: #fff; }
.mf-ai .i { width: calc(12 * var(--u)); height: calc(12 * var(--u)); color: var(--lime); }
.mf-int { display: grid; grid-template-columns: calc(300 * var(--u)) minmax(0, 1fr); column-gap: calc(40 * var(--u)); margin: calc(64 * var(--u)) 0 0; padding-top: calc(28 * var(--u)); border-top: 1px solid var(--rule); }
.mf-int__k { margin: calc(8 * var(--u)) 0 0; font-family: var(--font-head); font-size: calc(24 * var(--u)); line-height: calc(31 * var(--u)); font-weight: 500; letter-spacing: -0.02em; color: var(--ink); }

/* ---------- 05 shop floor: the line, a work order, a handover ---------- */
.mf-floor { margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; padding: calc(36 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(22 * var(--u)); background: #fafaf8; }
figure.mf-line { --k: var(--u); margin: 0 0 calc(32 * var(--u)); }
.mf-line__h { display: flex; align-items: center; margin-bottom: calc(18 * var(--u)); }
.mf-line__h .ui-label { margin: 0 !important; font-size: calc(12 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-line__cap { position: absolute; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden; clip: rect(0 0 0 0); white-space: nowrap; }
.mf-line__l { position: relative; display: grid; grid-template-columns: repeat(5, minmax(0, 1fr)); gap: calc(12 * var(--u)); margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-line__l::before { content: ""; position: absolute; left: calc(20 * var(--u)); right: calc(20 * var(--u)); top: calc(21 * var(--u)); height: 2px; background: #d6d6d0; }
.mf-line__l li { position: relative; padding: calc(42 * var(--u)) calc(16 * var(--u)) calc(16 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(14 * var(--u)); background: #fff; transition: border-color .4s ease; }
.mf-line__l b { display: block; font-size: calc(15.5 * var(--u)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-line__l small { display: block; margin-top: calc(2 * var(--u)); font-size: calc(13 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-line__dot { position: absolute; left: calc(16 * var(--u)); top: calc(14 * var(--u)); width: calc(16 * var(--u)); height: calc(16 * var(--u)); border-radius: 50%; background: var(--lime-ico); box-shadow: 0 0 0 calc(4 * var(--u)) var(--lime-tint); transition: background-color .4s ease, box-shadow .4s ease; }
.mf-floor.st-2:not(.st-3) .mf-line__x .mf-line__dot { background: #e2a531; box-shadow: 0 0 0 calc(4 * var(--u)) var(--amber); }
.mf-floor.st-2:not(.st-3) .mf-line__x { border-color: #f0d9a8; }
.mf-warn { font-weight: 600; color: var(--amber-ink) !important; }
.mf-floor__grid { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.4fr) minmax(0, 1fr); gap: calc(20 * var(--u)); align-items: start; }
.mf-wo, .mf-ho { --k: var(--u); }
.mf-wo__st { margin-left: auto; }
.mf-wo__b { padding: calc(20 * var(--k)) calc(22 * var(--k)); }
.mf-wo__t { font-family: var(--font-head); font-size: calc(19 * var(--k)); font-weight: 600; letter-spacing: -0.02em; color: var(--ink); }
.mf-tri { display: flex; margin: calc(20 * var(--k)) 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-tri li { position: relative; flex: 1; padding-top: calc(22 * var(--k)); font-size: calc(12.5 * var(--k)); font-weight: 600; text-align: center; color: var(--ink); transition: color .4s ease; }
.mf-tri i { position: absolute; z-index: 1; left: 50%; top: 0; width: calc(14 * var(--k)); height: calc(14 * var(--k)); margin-left: calc(-7 * var(--k)); border: 2px solid var(--lime-ico); border-radius: 50%; background: var(--lime-ico); transition: background-color .4s ease, border-color .4s ease; }
.mf-tri li + li::before { content: ""; position: absolute; top: calc(6 * var(--k)); right: 50%; width: 100%; height: 2px; background: var(--lime-ico); transition: background-color .4s ease; }
.mf-notes { display: grid; gap: calc(8 * var(--k)); margin: calc(16 * var(--k)) 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-notes li { display: flex; gap: calc(10 * var(--k)); padding: calc(10 * var(--k)) calc(12 * var(--k)); border-radius: calc(12 * var(--k)); background: #f6f6f3; }
.mf-notes p { margin: 0; font-size: calc(13 * var(--k)); line-height: 1.45; color: var(--ink); }
.mf-notes b { display: block; margin-bottom: calc(2 * var(--k)); font-size: calc(11.5 * var(--k)); font-weight: 700; color: var(--ui-muted); }
.mf-notes .av { width: calc(26 * var(--k)); height: calc(26 * var(--k)); font-size: calc(9.5 * var(--k)); }
.mf-notes--warn { background: #fff8e8 !important; }
.mf-notes--warn b { color: var(--amber-ink); }
.mf-notes--ok { background: var(--lime-wash) !important; }
.mf-notes--ok b { color: var(--lime-ink); }
.mf-ho { padding: calc(20 * var(--k)); }
.mf-ho p { margin: 0; }
.mf-ho__h { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: calc(10 * var(--k)); }
.mf-ho__h b { font-family: var(--font-head); font-size: calc(17 * var(--k)); font-weight: 600; letter-spacing: -0.02em; color: var(--ink); }
.mf-ho__h span { font-size: calc(12 * var(--k)); color: var(--ui-faint); }
.mf-ho__g { margin-top: calc(16 * var(--k)); padding-top: calc(14 * var(--k)); border-top: 1px solid var(--ui-line); }
.mf-ho__k { margin-bottom: calc(8 * var(--k)) !important; font-size: calc(11 * var(--k)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.07em; text-transform: uppercase; color: var(--ui-muted); }
.mf-ho__k--ok { color: var(--lime-ink); }
.mf-ho__k--warn { color: var(--amber-ink); }
.mf-ho ul { display: grid; gap: calc(6 * var(--k)); margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-ho li { position: relative; padding-left: calc(16 * var(--k)); font-size: calc(13.5 * var(--k)); color: var(--ink); }
.mf-ho li::before { content: ""; position: absolute; left: 0; top: calc(6 * var(--k)); width: calc(6 * var(--k)); height: calc(6 * var(--k)); border-radius: 50%; background: #c9c9c3; }
.mf-ho__f { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k)); margin-top: calc(18 * var(--k)) !important; padding-top: calc(14 * var(--k)); border-top: 1px solid var(--ui-line); font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-ho__f .av { width: calc(22 * var(--k)); height: calc(22 * var(--k)); font-size: calc(8.5 * var(--k)); }
.mf-ho__f .av + .av, .mf-ho__f span + .av { margin-left: calc(4 * var(--k)); }
.mf-seven { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, minmax(0, 1fr)); margin: calc(48 * var(--u)) 0 0; padding: 0; border-top: 1px solid var(--rule); list-style: none; }
.mf-seven li:not(:nth-child(4n+1)) { padding-left: calc(24 * var(--u)); border-left: 1px solid var(--rule); }

/* ---------- 06 team workspace: pick a role ---------- */
.mf-roles { display: grid; grid-template-columns: calc(430 * var(--u)) minmax(0, 1fr); column-gap: calc(40 * var(--u)); align-items: stretch; margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; }
.mf-roles__tabs { position: relative; display: grid; gap: calc(10 * var(--u)); }
.mf-roles__t { --k: var(--u); display: grid; grid-template-columns: auto minmax(0, 1fr); align-items: start; gap: calc(14 * var(--u)); padding: calc(18 * var(--u)) calc(20 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(16 * var(--u)); background: #fff; cursor: pointer; text-align: left; transition: border-color .25s ease, background-color .25s ease, box-shadow .25s ease; }
.mf-roles__t b { display: block; font-size: calc(17 * var(--u)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-roles__t small { display: block; margin-top: calc(3 * var(--u)); font-size: calc(14 * var(--u)); line-height: calc(21 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-roles__t:hover { border-color: #cfcfc9; }
.mf-roles__t[aria-selected="true"] { border-color: var(--lime-ico); background: var(--lime-wash); box-shadow: 0 0 0 calc(4 * var(--u)) rgba(199, 243, 104, .2); }
.mf-roles__t[aria-selected="true"] .mf-ico { background: var(--lime); color: var(--ink); }
.mf-roles__t:focus-visible { outline: 2px solid var(--lime-ico); outline-offset: 3px; }
.mf-roles__panes { display: grid; }
.mf-roles__p { --k: var(--u); grid-area: 1 / 1; visibility: hidden; }
.mf-roles__p.is-on { visibility: visible; }
.mf-pv__n { margin-left: auto; font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-faint); }
.mf-roles__p .tag { margin-left: auto; }
.mf-pv { margin: 0; padding: calc(6 * var(--k)) calc(8 * var(--k)); list-style: none; }
.mf-pv li { display: grid; grid-template-columns: auto minmax(0, 1fr) auto; align-items: center; gap: calc(12 * var(--k)); padding: calc(14 * var(--k)) calc(12 * var(--k)); border-bottom: 1px solid var(--ui-line); }
.mf-pv li:last-child { border-bottom: 0; }
.mf-pv b { display: block; font-size: calc(14 * var(--k)); font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-pv small { display: block; margin-top: calc(2 * var(--k)); font-size: calc(12.5 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-mgr { padding: calc(8 * var(--k)) calc(20 * var(--k)); }
.mf-mgr__r { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.2fr) repeat(3, minmax(0, 1fr)); gap: calc(10 * var(--k)); margin: 0; padding: calc(13 * var(--k)) 0; border-bottom: 1px solid var(--ui-line); font-size: calc(14 * var(--k)); color: var(--ink); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.mf-mgr__r--h { font-size: calc(10.5 * var(--k)); font-weight: 600; letter-spacing: 0.06em; text-transform: uppercase; color: var(--ui-faint); }
.mf-mgr__r > span:first-child { font-weight: 600; }
.mf-mgr .is-warn { font-weight: 700; color: var(--rose-ink); }
.mf-next--in { margin: calc(6 * var(--k)) calc(20 * var(--k)) calc(20 * var(--k)) !important; }

/* ---------- 07 analytics: two sides, four charts ---------- */
.mf-an { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); column-gap: calc(40 * var(--u)); margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; }
.mf-an__g { display: grid; gap: calc(18 * var(--u)); align-content: start; }
.mf-an__k { margin: 0; padding-top: calc(14 * var(--u)); border-top: 2px solid var(--ink); font-size: calc(13 * var(--u)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.08em; text-transform: uppercase; color: var(--ink); }
figure.mf-card { --k: var(--u); margin: 0; padding: calc(24 * var(--u)) calc(26 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: calc(16 * var(--u)); background: #fff; }
.mf-card__h { display: flex; align-items: baseline; justify-content: space-between; gap: calc(12 * var(--u)); margin-bottom: calc(18 * var(--u)); }
.mf-card__h b { font-family: var(--font-head); font-size: calc(18 * var(--u)); font-weight: 500; letter-spacing: -0.02em; color: var(--ink); }
.mf-card__h span { font-size: calc(12.5 * var(--u)); color: var(--ui-faint); white-space: nowrap; }
.mf-hb { display: grid; gap: calc(12 * var(--k)); margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-hb li { display: grid; grid-template-columns: calc(130 * var(--k)) minmax(0, 1fr) calc(36 * var(--k)); align-items: center; gap: calc(12 * var(--k)); font-size: calc(13.5 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-hb b { text-align: right; font-weight: 600; color: var(--ink); font-variant-numeric: tabular-nums; }
.mf-hb .is-top > span:first-child { font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-hb .is-top .mf-bar i { background: var(--lime-ico); }
.mf-cols { display: flex; align-items: flex-end; gap: calc(16 * var(--u)); height: calc(150 * var(--u)); margin: 0; border-bottom: 1px solid var(--ui-line); }
.mf-cols p { display: flex; flex: 1; align-items: flex-end; gap: calc(4 * var(--u)); height: 100%; margin: 0; }
.mf-cols i { flex: 1; height: calc(var(--v) * 100%); border-radius: calc(5 * var(--u)) calc(5 * var(--u)) 0 0; background: #dededa; transform-origin: bottom; }
.mf-cols .is-on { background: var(--lime-ico); }
.mf-key { display: flex; gap: calc(18 * var(--u)); margin: calc(10 * var(--u)) 0 0; font-size: calc(12.5 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-key span { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--u)); }
.mf-key i { width: calc(10 * var(--u)); height: calc(10 * var(--u)); border-radius: calc(3 * var(--u)); background: #dededa; }
.mf-key .is-on { background: var(--lime-ico); }
.mf-note-in { margin: calc(18 * var(--u)) 0 0; padding: calc(12 * var(--u)) calc(14 * var(--u)); border-left: 3px solid var(--lime-ico); border-radius: 0 calc(10 * var(--u)) calc(10 * var(--u)) 0; background: var(--lime-wash); font-size: calc(14.5 * var(--u)); line-height: calc(22 * var(--u)); color: var(--ink); }
.mf-note-in b { display: block; margin-bottom: calc(2 * var(--u)); font-size: calc(11 * var(--u)); font-weight: 700; letter-spacing: 0.07em; text-transform: uppercase; color: var(--lime-ink); }
.mf-stack { display: flex; gap: 2px; height: calc(20 * var(--u)); margin: 0; overflow: hidden; border-radius: 99px; }
.mf-stack i { width: calc(var(--v) * 100%); transform-origin: left; }
.mf-stack .s1, .mf-legend .s1 { background: var(--lime-ico); }
.mf-stack .s2, .mf-legend .s2 { background: var(--ink); }
.mf-stack .s3, .mf-legend .s3 { background: #b9b9b3; }
.mf-stack .s4, .mf-legend .s4 { background: #e07a68; }
.mf-legend { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: calc(10 * var(--u)) calc(28 * var(--u)); margin: calc(18 * var(--u)) 0 0; padding: 0; list-style: none; }
.mf-legend li { display: flex; align-items: center; gap: calc(8 * var(--u)); font-size: calc(13.5 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-legend i { width: calc(10 * var(--u)); height: calc(10 * var(--u)); border-radius: calc(3 * var(--u)); }
.mf-legend b { margin-left: auto; font-weight: 600; color: var(--ink); font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* ---------- 08 knowledge: a quiet answer ---------- */
.mf-kn { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.25fr) minmax(0, 1fr); column-gap: calc(64 * var(--u)); align-items: center; margin: calc(72 * var(--u)) 0 0; }
figure.mf-ask { --k: var(--u); }
.mf-ask__log { display: flex; flex-direction: column; gap: calc(14 * var(--k)); min-height: calc(320 * var(--k)); padding: calc(22 * var(--k)); }
.mf-b--q { display: flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--k)); align-self: flex-end; border-bottom-right-radius: calc(4 * var(--k)); background: #f1f1ed; font-weight: 500; }
.mf-b--q .av { width: calc(24 * var(--k)); height: calc(24 * var(--k)); font-size: calc(9 * var(--k)); }
.mf-b--a { align-self: flex-start; max-width: 92%; border: 1px solid var(--ui-line); border-bottom-left-radius: calc(4 * var(--k)); background: #fff; }
.mf-ans { margin: calc(8 * var(--k)) 0 0; padding-left: calc(20 * var(--k)); }
.mf-ans li { font-size: calc(14 * var(--k)); line-height: 1.65; color: var(--ink); }
.mf-src { display: flex; align-items: center; gap: calc(6 * var(--k)); margin-top: calc(10 * var(--k)) !important; padding-top: calc(10 * var(--k)); border-top: 1px solid var(--ui-line); font-size: calc(12 * var(--k)); color: var(--ui-muted); }
.mf-src .i { width: calc(13 * var(--k)); height: calc(13 * var(--k)); color: var(--lime-ink); }
.mf-sugg { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: calc(8 * var(--k)); margin: 0; }
.mf-uses { margin: 0; padding: 0; border-top: 1px solid var(--rule); list-style: none; }
.mf-uses li { display: flex; align-items: flex-start; gap: calc(12 * var(--u)); padding: calc(16 * var(--u)) 0; border-bottom: 1px solid var(--rule); font-size: calc(16.5 * var(--u)); line-height: calc(25 * var(--u)); color: var(--ink); }
.mf-uses .i { width: calc(18 * var(--u)); height: calc(18 * var(--u)); margin-top: calc(4 * var(--u)); color: var(--lime-ink); stroke-width: 2.2; }

/* ---------- closing ---------- */
.mf-final { display: inline-flex; align-items: center; gap: calc(10 * var(--u)); margin: calc(40 * var(--u)) 0 0; padding: calc(7 * var(--u)) calc(18 * var(--u)) calc(7 * var(--u)) calc(7 * var(--u)); border: 1px solid var(--rule); border-radius: 999px; background: #fff; font-size: calc(14 * var(--u)); color: var(--muted); }
.mf-final b { font-weight: 600; color: var(--ink); }
.mf-final__i { display: grid; place-items: center; width: calc(30 * var(--u)); height: calc(30 * var(--u)); border-radius: 50%; background: var(--lime); color: var(--ink); }
.mf-final__i .i { width: calc(15 * var(--u)); height: calc(15 * var(--u)); }

/* =========================================================
   MOTION — opt-in, and only when the visitor allows it.
   Every figure's finished state is the default.
   ========================================================= */
@media (prefers-reduced-motion: no-preference) {
  .cos-js .rv { opacity: 0; transform: translateY(20px); transition: opacity .9s var(--ease), transform .9s var(--ease); transition-delay: var(--d, 0s); }
  .cos-js .rv.is-in { opacity: 1; transform: none; }
  .cos-js .is-shown { animation: osSettle .45s var(--ease) both; }
  @keyframes osSettle { from { opacity: 0; transform: translateY(6px); } }

  /* status lines: unreached stages wait in grey */
  .cos-js .mf-flowline li:not(.is-lit), .cos-js .mf-tri li:not(.is-lit) { color: var(--ui-faint); }
  .cos-js .mf-flowline li:not(.is-lit) i, .cos-js .mf-tri li:not(.is-lit) i { border-color: #d6d6d0; background: #fff; box-shadow: none; }
  .cos-js .mf-flowline li:not(.is-lit)::before, .cos-js .mf-tri li:not(.is-lit)::before { background: #e6e6e0; }

  /* webview: fields fill, the button lights, the team receives */
  .cos-js .mf-fill:not(.is-lit) { color: transparent; }
  .cos-js .mf-wv .mf-btn:not(.is-lit) { opacity: .45; }
  .cos-js .mf-wv .mf-btn.is-lit { box-shadow: 0 0 0 calc(4 * var(--p)) var(--lime-tint); }
  .cos-js .mf-msg .wa-btn:not(.is-lit) { opacity: .45; }
  .cos-js .mf-msg .wa-btn.is-lit { background: rgba(2, 126, 181, .08); }
  .cos-js .mf-got:not(.is-lit) { opacity: .3; }

  /* workflow: steps light in turn */
  .cos-js .mf-steps li:not(.is-lit) { opacity: .3; border-top-color: #ececE6; }

  /* roles: the chosen view settles in */
  .cos-js .mf-roles__p.is-on { animation: osSettle .45s var(--ease) both; }

  /* analytics: bars grow */
  .cos-js .rv:not(.is-in) .mf-bar i, .cos-js .rv:not(.is-in) .mf-stack i { transform: scaleX(0); }
  .cos-js .rv:not(.is-in) .mf-cols i { transform: scaleY(0); }
  .cos-js .mf-bar i, .cos-js .mf-stack i, .cos-js .mf-cols i { transition: transform 1s var(--ease) .3s; }

  .os-qa[open] .os-qa__a { animation: osSettle .35s var(--ease); }
}

/* =========================================================
   BELOW 1180px — one column.
   ========================================================= */
@media (max-width: 1179px) {
  .cos { --k: .86px; --pad: 22px; }

  .cos-eyebrow { font-size: 12px; margin-bottom: 16px; gap: 8px; }
  .cos-eyebrow::before { width: 7px; height: 7px; box-shadow: 0 0 0 3px var(--lime-tint); }
  .cos-h1 { font-size: 40px; line-height: 44px; }
  .cos-h2 { font-size: 32px; line-height: 38px; }
  .cos-h1 br, .cos-h2 br, .os-say br { display: none; }
  .cos-hero__intro { font-size: 17px; line-height: 26px; }
  .cos-body { font-size: 16px; line-height: 26px; }
  .cos-cta { gap: 12px; margin-top: 28px; }
  .cos-link { font-size: 16px; gap: 8px; }
  .cos-link .i, .cos .btn .i { width: 18px; height: 18px; }
  .cos .btn--lg { height: 52px; padding: 0 20px; gap: 10px; font-size: 17px; }
  .os-say { margin-top: 40px; font-size: 22px; line-height: 29px; }
  .os-link { margin-top: 16px; }

  .cos-sec { padding: 64px 22px; }
  .cos-hero { padding: 44px 22px 64px; }
  .cos-hero__grid { display: none; }
  .mf .sec-head__copy { margin-top: 16px; }
  .mf-cta-sm { margin-top: 22px; }
  .mf-cta-sm .btn { height: 48px; padding: 0 18px; font-size: 16px; }
  figure.os-figure { margin-top: 32px; }
  .app { font-size: 13px; }
  .mf-fine { margin-top: 20px; font-size: 13px; line-height: 20px; }
  .mf-inline { font-size: 15px; }
  .app__top { flex-wrap: wrap; height: auto !important; padding: 12px 14px; row-gap: 10px; }
  .mf-for { font-size: 14px; }

  /* hero: photo, then the chat and the record below it */
  figure.mf-hero { aspect-ratio: auto; margin-top: 32px; overflow: visible; border-radius: 0; background: none; }
  .mf-hero__img { height: 240px; border-radius: 16px; object-position: 62% 40%; }
  .mf-hero__ui { --k: .86px; position: relative; left: auto; bottom: auto; width: auto; margin: -36px 12px 0; }
  .cos-js .mf .mf-rec[data-at]:not(.is-shown) { display: none; }

  /* WhatsApp */
  figure.mf-wa-fig { margin-top: 32px; }
  .mf-flowline { margin-bottom: 20px; }
  .mf-flowline li { font-size: 12.5px; }
  .mf-wa { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 16px; }
  .mf-conv, .mf-inbox { --k: .86px; }
  .mf-conv__log { min-height: 0; padding: 14px; }
  .mf-six, .mf-seven { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); margin-top: 32px; }
  .mf-six li, .mf-seven li, .mf-six li:not(:nth-child(3n+1)), .mf-seven li:not(:nth-child(4n+1)) { padding: 14px 0; border-left: 0; font-size: 15px; line-height: 23px; }
  .mf-six b, .mf-seven b { font-size: 16px; }

  /* webviews: a vertical sequence */
  figure.mf-wv { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); row-gap: 28px; margin-top: 32px; padding: 22px 16px; border-radius: 16px; }
  .mf-wv__col { --k: .86px; gap: 12px; }
  .mf-wv__n { font-size: 12px; }
  .mf-wv__n span { width: 24px; height: 24px; font-size: 11px; }
  .mf-wv__col--phone .mf-wv__n { justify-content: flex-start; }
  .mf-phone { --w: min(320px, 100%); }
  .mf-msg .wa-win__ui { --p: min(calc(100cqw / 340), 1.02px); }
  .mf-pills { justify-content: flex-start; gap: 8px; margin-top: 28px; }
  .mf-pills li { padding: 8px 14px; font-size: 14px; }
  .mf-fine--c { justify-content: flex-start; text-align: left; }

  /* workflow: a vertical list */
  .mf-steps { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 20px; margin-top: 32px; }
  .mf-steps li { --k: .86px; display: grid; grid-template-columns: 110px minmax(0, 1fr); column-gap: 14px; padding-top: 14px; }
  .mf-steps__n { font-size: 15px; }
  .mf-steps__n span { font-size: 11px; }
  .mf-steps__t { grid-column: 2; grid-row: 1; min-height: 0; margin: 0 0 10px !important; font-size: 14.5px; line-height: 22px; }
  .mf-snip { grid-column: 1 / -1; min-height: 0; padding: 12px; border-radius: 12px; }
  .mf-snip .mf-b { font-size: 14px; }
  .mf-snip--row b { font-size: 14px; }
  .mf-snip--row small { font-size: 12.5px; }
  .mf-ai { font-size: 11.5px; }
  .mf-int { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); row-gap: 12px; margin-top: 40px; padding-top: 22px; }
  .mf-int__k { margin: 0; font-size: 20px; line-height: 26px; }
  .mf-ticks { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .mf-ticks li { padding: 12px 0 12px 22px; font-size: 15px; line-height: 23px; }
  .mf-ticks li::before { top: 20px; width: 8px; height: 8px; }

  /* shop floor */
  .mf-floor { margin-top: 32px; padding: 16px; border-radius: 16px; }
  figure.mf-line { --k: .86px; margin-bottom: 18px; }
  .mf-line__h .ui-label { font-size: 11px; }
  .mf-line__l { display: flex; gap: 8px; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; padding-bottom: 2px; }
  .mf-line__l::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .mf-line__l::before { display: none; }
  .mf-line__l li { flex: none; width: 150px; padding: 36px 12px 12px; border-radius: 12px; }
  .mf-line__l b { font-size: 14.5px; }
  .mf-line__l small { font-size: 12.5px; }
  .mf-line__dot { left: 12px; top: 12px; width: 14px; height: 14px; box-shadow: 0 0 0 3px var(--lime-tint); }
  .mf-floor__grid { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); gap: 14px; }
  .mf-wo, .mf-ho { --k: .86px; }
  .mf-wo__b { padding: 16px 14px; }
  .mf-kv--4 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
  .mf-tri li { font-size: 11px; }

  /* roles: a compact selector, then the view */
  .mf-roles { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); row-gap: 16px; margin-top: 32px; }
  .mf-roles__tabs { display: flex; gap: 8px; overflow-x: auto; scrollbar-width: none; }
  .mf-roles__tabs::-webkit-scrollbar { display: none; }
  .mf-roles__t { flex: none; display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 8px 14px 8px 8px; border-radius: 999px; }
  .mf-roles__t .mf-ico { width: 28px; height: 28px; border-radius: 50%; }
  .mf-roles__t .mf-ico .i { width: 14px; height: 14px; }
  .mf-roles__t b { font-size: 14px; white-space: nowrap; }
  .mf-roles__t small { display: none; }
  .mf-roles__t[aria-selected="true"] { box-shadow: none; }
  .mf-roles__p { --k: .86px; }
  .mf-pv { padding: 4px; }
  .mf-pv li { grid-template-columns: auto minmax(0, 1fr); padding: 12px 10px; }
  .mf-pv li .mf-st { grid-column: 2; justify-self: start; }
  .mf-mgr { padding: 6px 14px; }
  .mf-mgr__r { font-size: 13px; }
  .mf-next--in { margin: 4px 14px 14px !important; }

  /* analytics */
  .mf-an { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); row-gap: 36px; margin-top: 32px; }
  .mf-an__g { gap: 14px; }
  .mf-an__k { font-size: 12px; }
  figure.mf-card { --k: .86px; padding: 18px 16px; border-radius: 14px; }
  .mf-card__h { flex-direction: column; gap: 2px; margin-bottom: 14px; }
  .mf-card__h b { font-size: 17px; }
  .mf-card__h span { font-size: 12px; }
  .mf-hb li { grid-template-columns: 112px minmax(0, 1fr) 32px; font-size: 13px; }
  .mf-cols { gap: 10px; height: 120px; }
  .mf-key { font-size: 12px; }
  .mf-note-in { font-size: 14px; line-height: 21px; }
  .mf-note-in b { font-size: 10.5px; }
  .mf-stack { height: 16px; }
  .mf-legend { gap: 10px 20px; }
  .mf-legend li { font-size: 13px; }

  /* knowledge */
  .mf-kn { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); row-gap: 24px; margin-top: 32px; }
  figure.mf-ask { --k: .86px; }
  .mf-ask__log { min-height: 0; padding: 16px 14px; }
  .mf-uses li { padding: 13px 0; font-size: 15px; line-height: 23px; }
  .mf-uses .i { width: 17px; height: 17px; margin-top: 3px; }

  /* FAQ */
  .os-faq { display: block; }
  .os-faq__intro { position: static; margin-bottom: 24px; }
  .os-faq__intro .cos-body { margin-top: 14px; }
  .os-qa summary { gap: 16px; padding: 18px 0; font-size: 17px; line-height: 24px; }
  .os-qa__icon { width: 30px; height: 30px; }
  .os-qa__icon::before, .os-qa__icon::after { width: 11px; }
  .os-qa__a p { padding: 0 0 20px; font-size: 15px; line-height: 24px; }

  /* final */
  .cos-final { padding: 80px 22px 88px; }
  .cos-final .cos-h2 { font-size: 32px; line-height: 38px; }
  .cos-final .cos-body { font-size: 16px; }
  .cos-final .cos-cta { flex-direction: column; align-items: stretch; }
  .mf-final { flex-wrap: wrap; justify-content: center; border-radius: 18px; font-size: 13px; }
}